Términos y condiciones - Política
- Al solicitar cualquiera de nuestros productos, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.
- Al realizar un pedido en Criss Bellini, usted garantiza que tiene al menos 18 años o que tiene el permiso de sus padres para comprarnos.
- Toda la información personal que usted nos proporcione o que obtengamos será manejada por Criss Bellini como responsable de la información personal.
- Los acontecimientos fuera del control de Criss Bellini se considerarán fuerza mayor.
- El precio aplicable es el fijado en la fecha en la que realiza su pedido.
- Los gastos de envío y gastos de pago se reconocen antes de confirmar la compra.
- Tenga en cuenta que pueden ocurrir cargos locales.
- Criss Bellini se reserva el derecho de modificar cualquier información sin previo aviso.
- No hay reabastecimiento para piezas agotadas. Las imágenes de productos mostradas en la página son simplemente ilustrativas.
Impuestos Locales
Tenga en cuenta que pueden ocurrir cargos locales (impuestos sobre las ventas, derechos de aduana), dependiendo de su región y los derechos de aduana locales. Estos cargos corren por cuenta del cliente. Sin cargos adicionales (impuestos sobre las ventas, derechos de aduana) para pedidos de países de la UE, NORUEGA, AUSTRALIA y EE. UU.
Términos y condiciones Esta página contiene los términos y condiciones. Lea atentamente estos términos y condiciones antes de solicitarnos cualquier producto. Debe comprender que al solicitar cualquiera de nuestros productos, acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Al realizar un pedido en Criss Bellini, usted garantiza que tiene al menos 18 años (o que tiene el permiso de sus padres para comprarnos) y acepta estos términos y condiciones que se aplicarán a todos los pedidos realizados o que se realizarán en Criss Bellini para la venta y suministro de cualquier producto. Ninguno de estos términos y condiciones afecta sus derechos legales. Ningún otro término o cambio en los términos y condiciones será vinculante a menos que se acuerde por escrito y esté firmado por nosotros.
Información personal Toda la información personal que usted nos proporcione o que obtengamos será manejada por Criss Bellini como responsable de la información personal. La información personal que proporcione se utilizará para garantizar las entregas.
Recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Compartimos su información personal con terceros. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Al utilizar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta permitir que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación con el fin de realizar la conversión de moneda. También acepta que esa moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente cuando cierra su navegador). Hacemos esto para que la moneda seleccionada permanezca seleccionada y consistente al navegar por nuestro sitio web para que los precios puedan convertirse a su moneda local (la del visitante).
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Nos referimos a esta información como "Información del pedido".
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a Información del dispositivo como a Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
Comunicarse con usted;
Examinar nuestros pedidos para detectar riesgos potenciales o fraude; y
Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Tus derechos Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, Puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/. Si es residente europeo, tomamos nota de que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o, de otro modo, para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
Retención de datos Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.
Cambios Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Al aceptar las Condiciones Criss Bellini, usted acepta lo anterior.
Pago Todos los productos siguen siendo propiedad de Criss Bellini hasta que se realice el pago total. El precio aplicable es el fijado en la fecha en la que realiza su pedido. Los gastos de envío y gastos de pago se reconocen antes de confirmar la compra. Si eres menor de 18 años debes tener el permiso de tus padres para comprarle a Criss Bellini.
Información adicional Criss Bellini se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información, incluida, entre otras, la relativa a precios, especificaciones técnicas, condiciones de compra y ofertas de productos sin aviso previo.
Reembolsos Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@crissbellini.com.
¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO? Tenga en cuenta que no es posible cambiar o eliminar un pedido ya confirmado. Si cancela su pedido, una tarifa de gestión de 30€ euros será descontado.
¿QUÉ PASA SI NO RECOJO MI PAQUETE? En el caso de que nos devuelvan productos debido a que el cliente no recoge su paquete, cobraremos un 35 euros tarifa. Esto cubre el envío hacia y desde usted, así como el manejo y reposición de productos.
El cambio no está disponible, pero solo en caso de que la impresión se dañe durante el envío se pueda reemplazar.
Todas las consultas/propuestas: info@crissbellini.com
Términos de servicio móviles
Última actualización: 1 de febrero de 2025
El servicio de mensajes móviles de Criss Bellini AB (el "Servicio") es operado por Criss Bellini AB (“Criss Bellini AB”, “nosotros” o “nos”). Su uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones (“Términos móviles”). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.
Al dar su consentimiento al servicio de mensajes de texto/SMS de Criss Bellini AB, usted acepta recibir mensajes de texto/SMS recurrentes de y en nombre de Criss Bellini AB a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de teléfono móvil que proporcionó, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de No llamar. Los mensajes de texto se pueden enviar utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuentas, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carrito).
Usted comprende que no es necesario que se registre en este programa para realizar compras y que su consentimiento no es una condición para ninguna compra con Criss Bellini AB. Su participación en este programa es completamente voluntaria.
No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. La frecuencia de los mensajes varía. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Verifique su plan móvil y comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con SMS/mensajes de texto, incluidos los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos.
Puede optar por no participar en el Servicio en cualquier momento. Haga clic en el enlace para cancelar la suscripción (cuando esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un mensaje de texto de confirmación de exclusión voluntaria por única vez. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted lo inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de Criss Bellini AB y desea cancelarlos, excepto cuando la ley aplicable requiera lo contrario, deberá optar por no participar en esos programas por separado siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles.
Para soporte de servicio o correo electrónico de asistencia info@crissbellini.com.
Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluidas las solicitudes de DETENER o AYUDA, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado, puede no recibirse y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.
Los proveedores de servicios inalámbricos respaldados por el Servicio no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Aceptas proporcionarnos un número de móvil válido. Si obtiene un nuevo número de teléfono móvil, deberá registrarse en el programa con su nuevo número.
En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, de cualquier error en dicha información y/o de cualquier acción que pueda o no tomar basándose en la información o el Servicio.


