• Door een van onze producten te bestellen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden.
• Door een bestelling bij Criss Bellini te plaatsen, garandeert u dat u minimaal 18 jaar oud bent of toestemming van uw ouders heeft om bij ons te kopen.
• Alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt of die wij verkrijgen, wordt behandeld door Criss Bellini als verantwoordelijke voor de persoonlijke informatie.
• Gebeurtenissen buiten de controle van Criss Bellini worden als overmacht beschouwd.
• De toepasselijke prijs is de prijs die is vastgesteld op de datum waarop u uw bestelling plaatst.
• Verzendkosten en betalingskosten worden erkend voordat de aankoop wordt bevestigd.
• Houd er rekening mee dat er lokale kosten in rekening kunnen worden gebracht. 
• Criss Bellini behoudt zich het recht voor om informatie zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
• Er is geen herbevoorrading voor uitverkochte stukken. De productafbeeldingen op de pagina zijn louter ter illustratie. 

Lokale belastingen 
Houd er rekening mee dat er lokale kosten (omzetbelasting, douanerechten) in rekening kunnen worden gebracht, afhankelijk van uw regio en lokale douanerechten. Deze kosten zijn voor eigen rekening van de klant. Geen extra kosten (omzetbelasting, douanerechten) voor bestellingen in EU-landen, NOORWEGEN, AUSTRALIË en de VS. 

Algemene voorwaarden Op deze pagina staan de algemene voorwaarden. Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u producten bij ons bestelt. U dient te begrijpen dat u, door een van onze producten te bestellen, ermee akkoord gaat gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden. Door een bestelling bij Criss Bellini te plaatsen, garandeert u dat u ten minste 18 jaar oud bent (of toestemming van uw ouders hebt om bij ons te kopen) en dat u deze algemene voorwaarden accepteert die van toepassing zijn op alle bestellingen die bij Criss Bellini zijn geplaatst of zullen worden geplaatst voor de verkoop en levering van producten. Geen van deze algemene voorwaarden heeft invloed op uw wettelijke rechten. Geen enkele andere voorwaarden of wijzigingen in de algemene voorwaarden zijn bindend, tenzij deze schriftelijk en door ons ondertekend zijn overeengekomen.

Persoonlijke informatie Alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt of die wij verkrijgen, wordt behandeld door Criss Bellini als verantwoordelijke voor de persoonlijke informatie. De persoonlijke informatie die u verstrekt, wordt gebruikt om de levering aan u te garanderen.

We verzamelen automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen wij, terwijl u op de Site surft, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie ‘Apparaatinformatie’. 

Wij delen uw persoonlijke gegevens met derden. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om onze online winkel te ondersteunen. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en die vaak een anonieme, unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, gaat u naar http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzings-/exitpagina's en datum-/tijdstempels.
- “Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u op de site surft.

Door onze website te gebruiken, gaat u (de bezoeker) ermee akkoord dat derden uw IP-adres verwerken, om uw locatie te bepalen met het oog op valutaconversie. U gaat er ook mee akkoord dat die valuta wordt opgeslagen in een sessiecookie in uw browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). We doen dit zodat de geselecteerde valuta geselecteerd en consistent blijft tijdens het surfen op onze website, zodat de prijzen kunnen worden omgezet naar uw lokale valuta (de bezoeker).

Bovendien verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de Site, bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer). We noemen deze informatie “Bestelinformatie.”

Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over ‘Persoonlijke Informatie’, hebben we het zowel over Apparaatinformatie als over Bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de site worden geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
Met u communiceren;
Onze bestellingen screenen op potentieel risico of fraude; en
Wanneer u in overeenstemming bent met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, kunt u informatie of advertenties verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en omgaan met de site, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

Eindelijkkunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe doelgericht adverteren werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Uw rechten Als u een Europese inwoner bent, heeft u recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Bovendien, U kunt zich afmelden voor sommige van deze diensten door het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/. Als u een Europese inwoner bent, merken wij op dat wij uw gegevens verwerken om de contracten die wij met u hebben te vervullen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven genoemde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensretentie Wanneer u via de Site een bestelling plaatst, bewaren wij uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Veranderingen We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Door de Voorwaarden van Criss Bellini te accepteren, gaat u akkoord met het bovenstaande.

Betaling Alle producten blijven eigendom van Criss Bellini totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden. De toepasselijke prijs is de prijs die is vastgesteld op de datum waarop u uw bestelling plaatst. Verzendkosten en betalingskosten worden erkend voordat de aankoop wordt bevestigd. Als u jonger bent dan 18 jaar, moet u toestemming van uw ouders hebben om bij Criss Bellini te kopen.

Aanvullende informatie Criss Bellini behoudt zich het recht voor om elke vorm van informatie te wijzigen, inclusief maar niet beperkt tot informatie over prijzen, technische specificaties, aankoopvoorwaarden en productaanbiedingen, zonder voorafgaande kennisgeving. 

Terugbetalingen Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te laten weten dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.

Te late of ontbrekende terugbetalingen 
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt.
Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt nog steeds geen terugbetaling ontvangen, neem dan contact met ons op via info@crissbellini.com.

KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN? Houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om een ​​reeds bevestigde bestelling te wijzigen of te verwijderen. Als u uw bestelling annuleert, worden er administratiekosten in rekening gebracht van € 30 EURO zal worden afgetrokken. 

WAT GEBEURT ER ALS IK MIJN PAKKET NIET OPHALEN? In het geval dat producten naar ons worden geretourneerd omdat de klant het pakket niet heeft opgehaald, rekenen wij een € 35euro vergoeding. Dit omvat de verzending van en naar u, evenals de afhandeling en het aanvullen van producten.

Wijziging is niet mogelijk, maar alleen als de afdruk beschadigd raakt terwijl de verzending kan worden vervangen.
Alle vragen / voorstellen: info@crissbellini.com

Servicevoorwaarden voor mobiel

Laatst bijgewerkt: 1 februari 2025

De mobiele berichtendienst van Criss Bellini AB (de "Service") wordt beheerd door Criss Bellini AB ("Criss Bellini AB", "wij" of "ons"). Door uw gebruik van de Dienst gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden (“Mobiele voorwaarden”). We kunnen de Service of een van de functies ervan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen of annuleren. Voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij deze Mobiele Voorwaarden ook op elk moment wijzigen en uw voortgezette gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen houdt in dat u dergelijke wijzigingen accepteert.

Door in te stemmen met de sms-/sms-service van Criss Bellini AB, gaat u ermee akkoord terugkerende sms-/sms-berichten te ontvangen van en namens Criss Bellini AB via uw draadloze provider op het mobiele nummer dat u hebt opgegeven, zelfs als uw mobiele nummer is geregistreerd op een staats- of federale Do Not Call-lijst. Tekstberichten kunnen worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonkiessysteem of een andere technologie. Servicegerelateerde berichten kunnen updates, waarschuwingen en informatie bevatten (bijvoorbeeld orderupdates, accountwaarschuwingen, enz.). Promotieberichten kunnen promoties, speciale aanbiedingen en andere marketingaanbiedingen omvatten (bijvoorbeeld winkelwagenherinneringen).

U begrijpt dat u zich niet hoeft aan te melden voor dit programma om aankopen te doen, en dat uw toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop bij Criss Bellini AB. Uw deelname aan dit programma is volledig vrijwillig.

Wij brengen geen kosten in rekening voor de Dienst, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten en vergoedingen die verband houden met sms-berichten die door uw draadloze provider worden opgelegd. De frequentie van berichten varieert. Er kunnen bericht- en datatarieven van toepassing zijn. Controleer uw mobiele abonnement en neem voor meer informatie contact op met uw draadloze provider. U bent als enige verantwoordelijk voor alle kosten met betrekking tot sms-/tekstberichten, inclusief kosten van uw draadloze provider.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de Dienst. Klik op de afmeldlink (indien beschikbaar) in een sms-bericht om te annuleren. U ontvangt een eenmalig bevestigings-sms-bericht voor het afmelden. Er worden geen verdere berichten naar uw mobiele apparaat verzonden, tenzij u dit zelf doet. Als u zich heeft geabonneerd op andere mobiele berichtenprogramma's van Criss Bellini AB en u wilt annuleren, tenzij de toepasselijke wetgeving anders vereist, moet u zich afzonderlijk afmelden voor die programma's door de instructies te volgen die in hun respectieve mobiele voorwaarden worden gegeven.

Voor serviceondersteuning of assistentie-e-mail info@crissbellini.com.

We kunnen elke korte code of telefoonnummer dat we gebruiken om de Dienst te bedienen op elk moment wijzigen en zullen u op de hoogte stellen van deze wijzigingen. U erkent dat alle berichten, inclusief eventuele STOP- of HELP-verzoeken, die u verzendt naar een shortcode of telefoonnummer dat wij hebben gewijzigd, mogelijk niet worden ontvangen en dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het honoreren van verzoeken in dergelijke berichten.

De draadloze providers die door de Dienst worden ondersteund, zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. U gaat ermee akkoord ons een geldig mobiel nummer te verstrekken. Als u een nieuw mobiel nummer krijgt, moet u zich met uw nieuwe nummer aanmelden voor het programma.

Voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, gaat u ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor mislukte, vertraagde of verkeerd geadresseerde levering van informatie die via de Service wordt verzonden, eventuele fouten in dergelijke informatie en/of enige actie die u wel of niet onderneemt op basis van de informatie of Service.